מחלקת אפטרסייל סדר פעולות לביצוע
- מתבצעת הזמנה עי הלקוח
- מבוצעת סליקה והלקוח מחוייב במסוף הסליקה של אשת
- משוגר מייל לתקיית שיט המשותפת cruisemsc@eshet-tours.co.il
- פרטי ההזמנה מתועדים במערכת האודיסיאוס
- מצב הלינק (נשלחו לכם פרטי המשתמש)
https://book-cruise.eshet.com/admin/login.aspx
- פתיחת הדוקט באודיסיאה- יש לפתוח דוקט "ידני" לכל הזמנת שיט שנסגרת
- פרטי ההזמנה הבאים מתועדים במערכת האודיסיאוס
- אודיסיאוס-
- שם השדה הרלוונטי לפתיחת הדוקט
| | | |
| | | |
| | | |
| | שבת פבר 17-יום ב 19 2024 Haifa | Date of sailing Until |
| | | |
| | | |
- שידור הקבלה בדוקט
- בעזרת פרטי ההזמנה שמתועדים במערכת האודיסיאוס (תאריך חיוב/מספר אישור.סכום עסקה מדוייק)
- נכנסים לממשק פלאקארד
- מאתרים את העסקה
- מעבירים את פרטי כרטיס האשראי לדוקט
- מנפיקים קבלה
- שלבים בפתיחת הדוקט (השלמה לסעיף 5)
- NEW1.
- 2. למלא את שדה Agency 3. לבחור באייקון של Cruise (השמאלי מהשניים)
- 4. בדף פרטי מוצר ממלאים את השדות הבאים :
- Date of Sailing + Until
- Service – בוחרים CRA , CRUISE FIT
- Embark in – נמל היציאה
- Ship יש לבחור את שם האונייה לפיה נסגרה ההזמנה
- MSC MUSICA
- MSC SIMFONIA
- MSC OPERA
- Disembark in – נמל היעד בחזור
- Cabin Class
- בוחרים מתוך 4 אפשרויות שמופיעות שם ובהתאם ל Fare Type שההזמנה נסגרה חדר פנימי: INS- INSIDE חדר עם מרפסת: BAL-BALCONY חדר עם נוף לים: 06-06_WINDOW SEAVIEW סוויטה: SUI- SUITE
- Cabin type - לפי מספר האורחים בחדר
- Guest
- Board - לבחור FB (בופה חופשי הפתוח כמעט כל היום אבל שתייה בתשלום לכן זה לא הכל כלול..)
- Reference - מספר ההזמנה של הספק
- Status
- בשדה Description
- יש להעתיק את ה Fare Type במלואו כפי שמופיע במערכת של אודיסאוס
- מצב כל השדות אותם יש למלא
- בסיום מתקבל ATTRIBUTE של Cruise
- צד לקוח – סדר פעולות מבצע הזמנה "באתר אשת" מחוייב בכרטיס אשראי מקבל מייל סיכום הזמנה ללקוח מקבל קבלה שבוע לפני ההפלגה נשלחים "כרטיסי ההפלגה ללקוח"